Algemene voorwaarden Fomotionlabs

Fomotionlabs is een handelsnaam van de eenmanszaak van Herbert Jansen van Rosendaal, gevestigd aan Boddens Hosangstraat 18, 7002 JA Doetinchem, KvK-nummer 92328733, btw-id NL004948354B12, e-mail info@fomotionlabs.nl, telefoon 06 83 00 60 91. Hierna: "Fomotionlabs" of "wij".

Artikel 1 — Begrippen

Klant: het bedrijf of de persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en met ons een opdracht sluit. Wij werken alleen voor zakelijke klanten.
Opdracht: het werk dat in de opdrachtbevestiging staat, zoals een websitescan, ontwerpfase, website met aanvraagroute, merkidentiteit of onderhoud.
Ontwerpfase: het ontwerp van de homepage en een schets van de aanvraagroute, vóór de bouw.
Maanddienst: hosting, updates en kleine wijzigingen na livegang, tegen een vast bedrag per maand.
Livegang: het moment waarop de website openbaar bereikbaar is op het domein van de klant.

Artikel 2 — Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en leveringen van Fomotionlabs.
Voorwaarden van de klant gelden niet, tenzij wij die schriftelijk hebben aanvaard.
Afspraken die afwijken van deze voorwaarden gelden alleen als ze schriftelijk (ook per e-mail) zijn vastgelegd.
Wij sturen deze voorwaarden mee met elke offerte. De klant bevestigt bij akkoord dat hij ze heeft ontvangen.

Artikel 3 — Offerte en opdracht

Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij er een andere termijn in staat.
De opdracht start zodra de klant de opdrachtbevestiging schriftelijk (ook per e-mail) heeft geaccepteerd en de eerste betaling is ontvangen.
In de opdrachtbevestiging staan: wat we maken, een "klaar als…"-zin, het aantal pagina's en stappen in de aanvraagroute, de prijs, de planning en wat de klant aanlevert.
Werk dat niet in de opdrachtbevestiging staat, is meerwerk (artikel 7).
Zegt de klant de opdracht op na de start, dan betaalt hij de verrichte uren tegen €95 per uur en de gemaakte kosten, met als maximum de prijs van de lopende fase. Al betaalde bedragen worden verrekend; de €350 van de ontwerpfase blijft verschuldigd.

Artikel 4 — Gratis websitescan

De gratis websitescan is vrijblijvend. De klant zit nergens aan vast.
De scan bevat verbeterpunten op basis van wat wij op de openbare website zien. Wij hebben geen toegang tot bezoekerscijfers en geven geen voorspelling van omzet of aantallen aanvragen.
Wij versturen geen proefaanvragen via het formulier van de klant.
De klant mag de verbeterpunten vrij gebruiken, ook zonder ons.

Artikel 5 — Werkwijze en betaling

Ontwerpfase: €350 excl. btw, vooraf te betalen. Dit bedrag wordt volledig verrekend met de prijs van de website als de klant doorgaat.
Keurt de klant het ontwerp niet goed, dan stopt de opdracht zonder verdere kosten. De €350 wordt niet terugbetaald. Het ontwerp blijft van Fomotionlabs; de klant mag het niet (laten) gebruiken.
Na goedkeuring van het ontwerp: 50% van het resterende bedrag, daarna start de bouw.
Bij livegang: het resterende bedrag. Oplevering is het moment waarop wij de gebouwde site ter controle aan de klant tonen. Wij zetten de website live na akkoord van de klant op de gebouwde site. Reageert de klant niet binnen 14 dagen na oplevering, dan sturen wij de slotfactuur toch.
Maanddienst: het maandbedrag start na livegang en wordt maandelijks vooraf gefactureerd.
Betaaltermijn: 14 dagen na factuurdatum. Betaalt de klant niet op tijd, dan is hij zonder herinnering in verzuim. Vanaf dat moment zijn de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) en incassokosten volgens art. 6:96 BW verschuldigd, met een minimum van €40.
Wij mogen werk pauzeren, of de website na een schriftelijke waarschuwing met 14 dagen termijn offline halen, zolang een factuur niet is betaald.
Alle prijzen zijn exclusief btw.

Artikel 6 — Medewerking van de klant

De klant levert teksten, foto's, logo's en andere gegevens op tijd en volledig aan, of laat ons die tegen meerwerk maken.
De klant garandeert dat hij de rechten heeft op alles wat hij aanlevert, en vrijwaart Fomotionlabs voor aanspraken van derden daarover.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van zijn eigen gegevens, prijzen, claims en vergunningen op de website.
Vertraging door late aanlevering verschuift de planning. Ligt een opdracht langer dan 60 dagen stil door de klant, dan mogen wij het geleverde werk factureren.

Artikel 7 — Revisie en meerwerk

Per fase (ontwerp en bouw) is één revisieronde inbegrepen: één gebundelde lijst met wijzigingen.
Fouten die wij maken (een tekst, gegeven of briefing niet goed overgenomen) herstellen wij gratis; die tellen niet als revisieronde.
Extra rondes en meerwerk rekenen wij af tegen €95 per uur excl. btw, na akkoord van de klant vooraf.
Licenties en diensten van derden (bijvoorbeeld een afspraaktool, CRM, WhatsApp Business, lettertypes, stockbeeld of plug-ins) betaalt de klant tegen kostprijs, alleen na zijn akkoord en met een vooraf genoemd maximum.

Artikel 8 — Maanddienst, looptijd en opzegging

De maanddienst omvat hosting, technische updates en kleine wijzigingen tot 30 minuten per maand. Niet gebruikte minuten vervallen.
De maanddienst heeft een minimale looptijd van 12 maanden en loopt daarna per maand door.
Opzeggen kan schriftelijk (ook per e-mail) met een opzegtermijn van 1 maand.
Na opzegging leveren wij de bestanden van de website mee, zodat de klant de site elders kan laten hosten. Diensten van derden die op naam van Fomotionlabs staan, zetten wij op verzoek over naar de klant.

Artikel 9 — Domein en eigendom

Het domein staat op naam van de klant. Waar mogelijk staan ook tools en accounts (zoals de afspraaktool) op naam van de klant.
Na volledige betaling dragen wij de auteursrechten op het voor de klant gemaakte ontwerp, de teksten en de websitebestanden aan hem over, voor zover er rechten op rusten. Deze voorwaarden, samen met de geaccepteerde opdrachtbevestiging, gelden als akte van overdracht.
Tot volledige betaling blijven alle rechten bij Fomotionlabs.
Herbruikbare onderdelen en werkwijzen (zoals code-onderdelen, sjablonen en ontwerpsystemen) blijven van Fomotionlabs. De klant krijgt daarop een blijvend gebruiksrecht voor zijn eigen website.
Wij mogen het werk tonen in ons portfolio en op social media, tenzij de klant dat vooraf schriftelijk weigert.

Artikel 10 — AI-tools

Wij gebruiken AI-tools bij ontwerp, teksten, beeld en bouw. Een persoon van Fomotionlabs controleert het resultaat vóór oplevering. Wij adviseren de klant om met AI gemaakte content op platforms als AI te labelen.
Op met AI gemaakt beeld of tekst rusten mogelijk geen of beperkte intellectuele eigendomsrechten. Wij dragen over wat er aan rechten op rust, en garanderen niet dat er rechten op rusten.
Wij maken geen nep-reviews, geen nep-klantverhalen en geen beelden van echte personen zonder hun toestemming.

Artikel 11 — Geen resultaatgarantie

Wij doen ons best voor meer en betere aanvragen, maar garanderen geen aantallen aanvragen, afspraken, opdrachten, omzet of posities in zoekmachines. Dat hangt ook af van de markt, de prijs, het aanbod en de opvolging van de klant.

Artikel 12 — Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor de opdracht heeft betaald, en bij de maanddienst tot de maandbedragen van de laatste 6 maanden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, gemiste aanvragen of gevolgschade, en niet voor storingen bij diensten van derden (hosting, e-mail, afspraaktool).
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Fomotionlabs.
De klant meldt een klacht binnen 14 dagen nadat hij die ontdekte, schriftelijk en duidelijk omschreven. Meldt de klant later, dan vervalt zijn recht op herstel of schadevergoeding voor dat gebrek. Een vordering verjaart één jaar na de melding.

Artikel 13 — Persoonsgegevens

Verwerken wij voor de klant persoonsgegevens (bijvoorbeeld aanvragen van zijn klanten via de website), dan sluiten wij daarvoor een verwerkersovereenkomst volgens de AVG.
De klant zorgt voor een eigen privacyverklaring op zijn website. Wij kunnen een concept leveren als meerwerk.

Artikel 14 — Overmacht

Bij overmacht (zoals storingen bij leveranciers, ziekte of stroom- en internetuitval) schuiven onze verplichtingen op. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de opdracht beëindigen; geleverd werk wordt naar verhouding betaald.

Artikel 15 — Toepasselijk recht

Op alle afspraken is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen gaan naar de bevoegde rechter in het arrondissement waar Fomotionlabs is gevestigd, tenzij de wet anders bepaalt.

Versie 1.0, 8 november 2026.